Sie können via Telefon über die Tourist-Info-Bad Westernkotten, per mail oder natürlich auch gerne persönlich vor Ort reservieren. Wir bestätigen Ihnen ihr Zimmer und den Zeitraum mit ihren zusätzlichen Leistungen, wie Verpflegung, Garage etc. schriftlich.

Ihre unterschriebene Rückantwort, bestätigt den Beherbergungsvertrag. Sollten Sie ihren Besuch in unserem Haus nicht wahrnehemn können und wir das Zimmer nicht anderweitig vermieten können,  berechnen wir gem. unserer Stornobedingungen.

Generell gilt: Je mehr Zeit wir zur Wiedervermittlung der Zimmer haben desto wahrscheinlicher ist eine erfolgreiche Wiederbelegung und somit würden keine Kosten im Falle eines Reiseausfalls bzw. einer Stornierung anfallen.

Wann wird ein Reiserücktritt / bzw. eine Stornierung kostenpflichtig?                                                                                                                       Wir orientieren uns an der Empfehlung des Dachverbandes DEHOGA Westfalen und berechnen bei Reiserücktritt / Reiseausfall wie folgt:      bis zu 10 Wochen vor Anreise ist die Stornierung Ihrer Reise kostenlos                                                             Reiserücktritt / Stornierung bis zur 9. Woche vor Ihrer Anreise 60% des Gesamtbetrages                                                                    Reiserücktritt / Stornierung von der 8. Woche bis zur. 2. Woche vor Ihrer Anreise 80% des Gesamtbetrages                                              ab 14 Tage vor Anreise werden 100 % des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen immer den Abschuss einer Reiseausfallversicherung, entweder über Ihren Versicherer oder der von uns angebotenen Allianz Versicherung. In jedem Fall eine gute Investition.