Sie können via Telefon über die Tourist-Info-Bad Westernkotten, per mail oder natürlich auch gerne persönlich vor Ort reservieren. Wir bestätigen Ihnen ihr Zimmer und den Zeitraum mit ihren zusätzlichen Leistungen, wie Verpflegung, Garage etc. schriftlich.

Ihre unterschriebene Rückantwort, bestätigt den Beherbergungsvertrag. Sollten Sie ihren Besuch in unserem Haus nicht wahrnehemn können und wir das Zimmer nicht anderweitig vermieten können,  berechnen wir 80% des Gesamt-Arrangement- Preises. Bei Extrapauschalen wie zB. Feiertags-Arrangements können sogar 100% in Anspruch genommen werden.

Generell gilt: Je mehr Zeit wir zur Wiedervermittlung der Zimmer haben desto wahrscheinlicher ist eine erfolgreiche Wiederbelegung und somit würden keine Kosten im Falle eines Reiseausfalls bzw. einer Stornierung anfallen.

Wann wird ein Reiserücktritt / bzw. eine Stornierung kostenpflichtig?                                                                                                                   Wir orientieren uns an der Empfehlung des Dachverbandes DEHOGA Westfalen und berechnen bei Reiserücktritt /                        bis zu 12 Wochen vor Anreise ist die Stornierung Ihrer Reise kostenlos                                                                                                                     Reiserücktritt / Stornierung bis zu 11 bis 9 Wochen vor Ihrer Anreise 40 % des Gesamtbetrages                                          Reiserücktritt / Stornierung bis zu 8 Wochen vor Ihrer Anreise 60 % des Gesamtbetrages                                                               Reiserücktritt / Stornierung bis zu 4 Wochen vor Ihrer Anreise 80 % des Gesamtbetrages

Wir empfehlen immer den Abschuss einer Reiseausfallversicherung, entweder über Ihren Versicherer oder der von uns angebotenen Allianz Versicherung. In jedem Fall eine gute Investition.